Descripción
Curso de inglés aplicado al sector de la hostelería orientado a la comunicación profesional en situaciones reales de atención al cliente. Permite adquirir vocabulario específico, estructuras gramaticales básicas y expresiones funcionales para desenvolverse con clientes extranjeros en servicios de restauración y alojamiento, mejorando la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
75 Horas
Teleformación
100 €
Dotar al alumnado de competencias lingüísticas en inglés para atender clientes, gestionar reservas, tomar comandas, realizar recomendaciones, resolver incidencias y comunicarse de forma eficaz en el ámbito de la hostelería.
Certificado de aprovechamiento del curso Inglés para Hostelería.
UD1. Receiving clients, welcoming and seating
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD2. Presenting information, advising and recommending
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD3. Explaining and instructing: dishes and drinks
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD4. Taking orders: aperitifs
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD5. Taking orders: starters
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD6. Taking orders: main courses
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD7. Taking orders: desserts
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD8. Taking orders: drinks
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD9. Money matters
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD10. Farewells
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD11. Reservations and phone calls
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD12. Giving directions
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD13. Menus, leaflets, letters and faxes
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
- Ejercicios
UD14. Complaints and apologies
- Vocabulario y expresiones útiles
- Gramática
- Práctica en contexto
Ejercicios

